Borgervejlederens opgave er bl.a. at understøtte dialogen mellem kommunen og borgerne og hjælpe dig, hvis dialogen er gået i stå, vise vejen i systemet og hjælpe med at vejlede om klagemuligheder mv.

Borgervejlederen kan f.eks. hjælpe dig med:

Vejledning om, hvor i kommunen du kan henvende dig med et spørgsmål eller en klage over en afgørelse.
At forstå information eller en afgørelse, som du har modtaget fra kommunen.
Vejledning om, hvor i kommunen du kan henvende dig med en klage over den måde kommunen har behandlet din sag på.

Borgervejlederen kan f.eks. ikke hjælpe dig med:

At ændre på afgørelsen i din sag.
At behandle klager over politiske beslutninger om f.eks. serviceniveau m.m.
At behandle klager om ansættelser ved kommunen.

Læs mere om borgervejledningen her

Borgervejledningen

Tags

Bibliotek

Kommende arrangementer

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejledningen

Borgervejlederen kan f.eks. hjælpe dig med:

Borgervejlederen kan f.eks. ikke hjælpe dig med: